Améliorer vos relations professionnelles et personnelles N1

Pré-requis

Avoir la volonté d’améliorer ses relations dans son cadre de travail.

Objectifs professionnels

  • Mieux comprendre nos interlocuteurs
  • Mieux être compris(e) lorsque nous communiquons.
  • Développer durablement des relations de qualité avec notre entourage professionnel (collaborateurs, collègues, clients, fournisseurs...) et personnel (ami(e)s, copains...) et privé (parents...)
  • Maximisons nos compétences & notre potentiel…

Contenu détaillé

  • Le socle du développement relationnel.
  • Les cadres de références.
  • Les perceptions.
  • Les sources de mécompréhension, de mésentente & de conflits.
  • Les causes d’envenimement du conflit.
  • Les solutions pragmatiques pour éviter voire éliminer les conflits.
  • Les outils indispensables pour maintenir & développer des relations harmonieuses pour travailler dans un environnement professionnel durablement plus épanouissant…

Réf. : 19LOCAL16

Durée : 1.0 j. (7h00)

Profils participants

  • Collaborateur

Formation en Inter

Aucune date prévue pour l'instant