Résultat de la recherche : 1-16 sur 16 résultats
Prochaines sessions
Acquérir les techniques d'accueil et savoir se mettre en valeur
19LOCAL27 - Management / Marketing / Communication
Aucune session programmée
Acquérir les techniques d'accueil physiques et téléphoniques
19LOCAL28 - Management / Marketing / Communication
Aucune session programmée
Améliorer vos relations professionnelles et personnelles N1
19LOCAL16 - Management / Marketing / Communication
23/09/2019 - ST GILLES LES BAINS - 1,0 jour(s)
Aucune session programmée
Développer ma capacité à négocier (e-learning)
Expert-comptable
Pour réussir dans nos missions professionnelles, nos entretiens de tous ordre, nous sommes amené(e) à utiliser nos compétences relationnelles et nos capacités de négociation. De quoi s’agit-il ? Certainement pas d’imposer nos vues au détriment de l’autre,...
19MAN164 - Management / Marketing / Communication
Développer vos compétences de manager d'équipe - niveau 2
Expert-comptable
Le management d’équipe, comme toute compétence technique mais aussi comportementale, s’apprend et peut se transmettre ! Après un premier séminaire "Manager son équipe au quotidien" de niveau 1 qui a sensibilisé les participants sur les fondamentaux du man...
19MAN129 - Management / Marketing / Communication
Aucune session programmée
Demander un intraGérer les situations délicates : 10 moments clés dans la relation client
Expert-comptable
Les relations avec nos clients sont fréquemment à l'origine de situations complexes à négocier : Justifier le prix de la mission ou réajuster le budget d'honoraires. Facturer les débordements de missions et les travaux exceptionnels. Faire accep...
19MAN154 - Management / Marketing / Communication
07/10/2019 - ST GILLES LES BAINS - 1,0 jour(s)
Demander un intra11/12/2019 - SAINT GILLES LES BAINS - 1,0 jour(s)
23/10/2019 - ST GILLES LES BAINS - 2,0 jour(s)
12/09/2019 - ST GILLES LES BAINS - 1,0 jour(s)
Maîtriser les fondamentaux du management au quotidien (e-learning)
Expert-comptable
La réussite du management des collaborateurs suppose de savoir faire face à une grande diversité de situations, aussi variées que sont les profils des collaborateurs, leurs aspirations et les situations professionnelles qu’ils vivent au quotidien. Dans ce...
19MAN163 - Management / Marketing / Communication
Manager son équipe au quotidien - niveau 1
Expert-comptable
Les attentes des collaborateurs ont évolué dans un contexte sociologique en mutation. Ils souhaitent aujourd'hui comprendre le sens de leur fonction au sein du cabinet, plus de reconnaissance, bénéficier de perspectives d&#...
19MAN128 - Management / Marketing / Communication
12/11/2019 - ST GILLES LES BAINS - 1,0 jour(s)
Demander un intraOser parler argent : défendez votre prix de vente (e-learning)
Expert-comptable
La négociation commerciale, la vente, l’annonce du prix de vente sont des moments vécus difficilement par tous dans les cabinets ; Certains peuvent avoir tendance à « donner » plutôt qu’à « vendre » ; Cette problématique devient d’autant plus importante q...
19MAN196 - Management / Marketing / Communication
Perfectionnez vos écrits professionnels
Collaborateur EC
En cabinet, l'écrit est un vecteur essentiel de communication ! Auprès des clients mais aussi en interne. Il valorise la prestation apportée. Il constitue un élément de preuve des travaux effectués, des informations fournies, des conseils apportés... Il v...
19MAN266 - Management / Marketing / Communication
10/10/2019 - LA SALINE LES BAINS - 1,0 jour(s)
Demander un intraRenforcer vos relations professionnelles et personnelles N2
19LOCAL19 - Management / Marketing / Communication
Aucune session programmée
Renforcer vos relations professionnelles et personnelles N2
19LOCAL18 - Management / Marketing / Communication
08/10/2019 - ST GILLES LES BAINS - 1,0 jour(s)