WEBINAIRE - Les stratégies d'intervention en situation managériale

Autres informations

Informations techniques :

Etre équipé d'un ordinateur PC fixe ou portable récent

Etre équipé d'une webcam (celle de l'ordinateur suffit)

Etre équipé d'une sortie "son" (celle de l'ordinateur suffit), l'utilisation d'un casque peut faciliter l'audition.

Il appartient à chacun de vérifier son matériel et le débit de sa connection avant la formation.

L'A.FOR.C.E ne pourra être tenue pour responsable des dysfonctionnements éventuels au cours du webinaire

 

Note attribuée par les participants (session décembre 2020) : 8,00/10

"2 avis - 4 participants"

Pédagogie

La durée de ce webinaire est de 2h incluant les temps de questions/réponses  avec le formateur.

Le support de formation sera communiqué aux participants après la formation

Un quiz de connaissances sera effectué pendant le webinaire.

Une attestation de formation sera délivrée aux participants qui auront suivi l'intégralité du webinaire et qui auront répondu avec succès au quiz de connaissance.

Il sera également demandé de répondre à un questionnaire de satisfaction en ligne à l'issue de la formation

Pré-requis

Aucun

Objectifs professionnels

  • Maîtriser ses relations avec les collaborateurs

Contenu détaillé

Les stratégies d'intervention :

  • Refuser une demande de changement de planning
  • Recadrer un salarié
  • Exprimer une critique
  • Communiquer et faire appliquer une décision

Informations complémentaires

Qualification des formateurs
Les formateurs sont des professionnels sélectionnés pour leur maîtrise du sujet enseigné et leur expérience pratique afin de proposer une approche pragmatique et concrète des sujets traités.

Moyens pédagogiques et d’encadrement
Salles de formation disposant des matériels pédagogiques et techniques nécessaires (paperboard, vidéoprojecteur, visioconférence, …) au bon déroulement de la formation.

Moyens d'évaluation de l'atteinte des objectifs
Questionnaire de validation des acquis.

Moyens de suivi de l'exécution de l'action
Feuille de présence signée par les participants ou rapport de connexion si webinaire.

Réf. : 20CVMAN3

Durée : 0.3 j. (2h00)

Profils participants

  • Responsable mission comptable
  • Directeur de Mission CAC
  • Chef de Mission CAC

Formation en Inter

Aucune date prévue pour l'instant