Comment savoir vendre toutes les missions du cabinet

Autres informations

Axe Prioritaire Stagiaire

Pédagogie

Exposé, diaporama, échanges d’expérience

Support 

Diaporama au format électronique

Support dématérialisé

Qualification des formateurs

Les formateurs sont des professionnels sélectionnés pour leur maîtrise du sujet enseigné et leur expérience pratique afin de proposer une approche pragmatique et concrète des sujets traités.

Moyens pédagogiques et d’encadrement

Salles de formation disposant des matériels pédagogiques et techniques nécessaires (paperboard, vidéoprojecteur, visioconférence, …) au bon déroulement de la formation.

Moyens d'évaluation de l'atteinte des objectifs

Appréciation par l'animateur tout au long de la formation par des mises en situation, analyse de cas ou Questionnaire de validation des acquis.

Moyens de suivi de l'exécution de l'action

Feuille de présence signée par les participants ou rapport de connexion si classe virtuelle.

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Prenez contact avec nous pour l'adaptation de la formation.

 

Pré-requis

Etre en relation avec la clientèle

Objectifs professionnels

  • Passer d’un discours « technique » à un discours « orienté client/prospect »
  • Déterminer le profil comportemental de son client/prospect
  • Identifier avec précision le besoin d'un client/prospect au moment de la découverte commerciale
  • Adapter ses arguments de vente au profil et au besoin de son client/prospect

Contenu détaillé

  • Être en cohérence avec la vision stratégique du cabinet
  • Avoir une vision globale de son entreprise et connaître ses différents services
  • Lever les blocages et les freins (notion de client roi et ses enjeux économiques)
  • Déterminer le profil comportemental de son client/prospect
  • Identifier les mobiles d'achat grâce à la méthode SONCAS
  • Connaitre les 6 profils comportementaux de clients/prospects via les mobiles d'achat
  • Repérer les motivations d'achat chez un client/prospect
  • Cartographier les bons réflexes à adopter et les erreurs à éviter pour chaque profil
  • Identifier avec précision le besoin d'un client/prospect au moment de la découverte commerciale
  • Identifier les sources de frustrations d'un client au moment de la phase de découverte
  • Structurer la découverte du besoin de son client/prospect avec la méthode BEBEDC
  • Expérimenter la construction d'un guide d'entretien efficace basé sur la méthode BEBEDC
  • Adapter ses arguments de vente au profil et au besoin de son client/prospect
  • Comprendre l'intérêt de la formulation CAB
  • Connaitre les différents types d'arguments
  • Décliner la méthode CAB sur plusieurs profils SONCAS
  • Convaincre un client/prospect
  • Expérimenter l'impact et les conséquences d'un échange dépourvu d'écoute

Réf. : 22MAN3001

Durée : 1.0 j. (7h00)

Profils participants

  • Expert-comptable
  • Expert-comptable stagiaire
  • Commissaire aux comptes

Formation en Intra

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Formation en Inter

16 déc. 2022 à LYON (#12115)

Attention dernières places disponibles !!!
Inscription limite : 11/12/2022
Tarif : 360,00€ HT (432,00€ TTC) Connectez-vous pour vous inscrire