CLASSE VIRTUELLE - L'intelligence émotionnelle

A côté des compétences techniques ou académiques, il y a les compétences du savoir-être qui sont de plus en plus importantes au sein des entreprises.
Plusieurs modules dont cette thématique proposent de développer ainsi différents ”soft-skills”, vecteurs d’enrichissement dans les relations, d’impact positif dans les échanges ou encore de prise de recul dans des situations tendues.

  

INFO CLASSE VIRTUELLE : Session limitée à 12 participants.

Autres informations

  • Conception : Pierre CAZOULAT, Consultant.

Pédagogie

La durée de cette classe virtuelle est de 2h00, incluant les temps de questions/réponses par tchat avec le formateur.
Une attestation de formation sera remise aux participants, sous réserve des conditions cumulatives suivantes.

Le participant doit avoir :

  • suivi l’intégralité de la classe virutelle,
  • réalisé le quizz de validation des connaissances.
Il sera demandé également à chacun des participants à l'issue de la classe virtuelle de remplir un questionnaire d’appréciation sur la qualité du support pédagogique et de l’animation.

Support de formation

  • Test de validation des connaissances
  • Support dématérialisé

Pré-requis

  • Aucun.

Objectifs professionnels

  • Gérer son état de stress dans différentes situations professionnelles.
  • Comprendre l'origine de nos émotions et les maîtriser.
  • Réagir positivement et formuler des remarques utiles.

Contenu détaillé

  • Nos représentations des situations génératrices de stress et de trac : les apprivoi-ser.
  • Les déclencheurs et l'influence de nos émotions.
  • La perception mentale, l'affectivité et l’agressivité.
  • Utiliser la parole pour orienter les émotions positivement.
  • Exprimer sa colère de façon constructive.
  • La canalisation de la colère d’autrui grâce à une attitude « orienté solution ».

 

Réf. : 20MAN094

Durée : 0.3 j. (2h00)

Profils participants

  • Collaborateur
  • Expert-comptable
  • Assistante de direction
  • Autres

Formation en Inter

Aucune date prévue pour l'instant