CLASSE VIRTUELLE - L’intelligence émotionnelle (Niveau 2)

Classe virtuelle de 2h00.

A côté des compétences techniques ou académiques il y a les compétences du savoir-être qui sont de plus en plus importantes au sein des entreprises.
Ce module propose de développer ainsi plusieurs ”soft-skills”, vecteurs d’enrichissement dans les relations, d’impact positif dans les échanges ou encore de prise de recul dans des situations tendues.

Pédagogie

  • Web formation en synchrone
  • Outil : Zoom
  • Fonctionnalités :
    • L'interaction avec les participants se fait dans les deux sens par oral et/ou par chat
    • Les participants voient l’intervenant

Durée : 2h00 incluant un temps de questions/réponses.

Effectif mini et maxi : entre 5 et 20 participants

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Objectifs professionnels

  • Définir des priorités dans une organisation quotidienne
  • Gérer son état de stress dans différentes situations professionnelles
  • Comprendre l'origine de nos émotions et les maîtriser
  • Réagir positivement et formuler des remarques utiles

Contenu détaillé

L’intelligence émotionnelle :
• Nos représentations des situations génératrices de stress et de trac : les apprivoiser.
• Les déclencheurs et l'influence de nos émotions.
• La perception mentale, l'affectivité et l’agressivité.
• Utiliser la parole pour orienter les émotions positivement.
• Les stades de transformation de la colère.
• Exprimer sa colère de façon constructive.
• La canalisation de la colère d’autrui grâce à une attitude « orienté solution ».

Informations complémentaires

Méthode pédagogique

Qualification des formateurs : Les formateurs sont des professionnels sélectionnés pour leur maîtrise du sujet enseigné et leur expérience pratique afin de proposer une approche pragmatique et concrète des sujets traités.

Moyens pédagogiques et d’encadrement : Matériels pédagogiques et techniques nécessaires (paperboard, vidéoprojecteur, visioconférence, …) au bon déroulement de la formation.

Moyens d’évaluation de l’atteinte des objectifs : Questionnaire d’évaluation des acquis.

Moyen de suivi de l’exécution de l’action : Feuille de présence signée par les participants (sauf formations E-Learning et disposition spécifique au classe virtuelle).

Réf. : 19-F-MAN078CB-CV

Durée : 0.3 j. (2h00)

Profils participants

  • Collaborateur
  • Expert-comptable

Formation en Inter

Aucune date prévue pour l'instant