S'exprimer clairement à l'écrit et à l'oral

Pédagogie

  • Recherche préparatoire : il est demandé aux stagiaires, d’envoyer à l’intervenante trois semaines avant le début du stage deux ou trois documents professionnels que les participants ont rédigés, de préférence avec difficulté.
  • Réflexion de groupe
  • Exercices pratiques
  • Mises en situations
  • Flashs thématiques

SUPPORT DE FORMATION

Un aide-mémoire est mis à la disposition des participants à l’issue du stage.

A l’issue de la formation, un test d’évaluation est remis aux participants.

Objectifs pédagogiques

Outre l’expertise technique, la forte dimension de conseil de notre métier nécessite de solides compétences de communication et, en priorité, une expression écrite et orale claire et efficace.

La plupart des fonctions exercées au cabinet impliquent de savoir maîtriser et optimiser le flux croissant d’échanges quotidiens menés avec les clients, les partenaires et en interne.

Si l’écrit et l’oral ne sont pas interchangeables, ils doivent satisfaire un même impératif : la clarté d’expression. Cette dynamique répond à des règles simples mais précises, qu’il convient de mettre en évidence et de pratiquer pour se les approprier.

Ce module interactif apporte des réponses concrètes aux besoins des participants, qui pourront bâtir leur propre stratégie de progression. L’approche pédagogique est bâtie sur mesure à partir de documents et de situations professionnelles sélectionnés par les stagiaires avant le stage, permettant ainsi de développer concrètement l’efficacité de chacun.

Contenu détaillé

Ce module permet aux participants de s’approprier progressivement une méthodologie concrète  pour identifier les critères fondamentaux de clarté d’expression, rédiger des documents professionnels efficaces et développer une communication orale fluide et pertinente.

Le contenu est le suivant :

 

Le socle :

  • Identifier les paramètres du message à communiquer : objectifs, destinataires, canal de communication
  • Mettre en place les fondamentaux de la clarté d’expression : structure, concision, fluidité

A l’écrit :

  • Structurer et fluidifier les documents
  • Effectuer l’arbitrage entre la précision et la concision
  • Optimiser l’orthographe et la ponctuation

A l’oral :

  • Prendre conscience de sa communication orale : voix, respiration, diction, silence, posture et langage non verbal
  • Préparer une intervention orale : organiser le contenu, préparer les supports visuels
  • Gérer le stress et les perturbations

 

Réf. : FMAN031

Durée : 1.0 j. (7h00)

Profils participants

  • Collaborateur
  • Autres
  • Collaborateur confirmé EC

Formation en Inter

Aucune date prévue pour l'instant