Contenu détaillé
Introduction
1- Se préparer à l’entretien
- Le contexte de l'entretien
- Les attentes du client
- Côté cabinet : préparer son entretien
2- Maîtriser l’entretien comme outil commercial
- Les réflexes à avoir lors d'un entretien commercial
- Proposition d’une démarche d’analyse
- Une stratégie à adopter
- Mises en situation
3- Vers de nouvelles missions de conseil pour l’expert-comptable
- De l'entretien bilan à l'accompagnement régulier
- Vers de nouveaux circuits de financement
- Les conseils en gestion et organisation
4- Conclusion
Informations complémentaires
Nous recommandons aux participants d’avoir des connaissances générales en matière de règles de gestion et de finance.
Qualification des formateurs
Les formateurs sont des professionnels sélectionnés pour leur maîtrise du sujet enseigné et leur expérience pratique afin de proposer une approche pragmatique et concrète des sujets traités.
Moyens pédagogiques et d’encadrement
Salles de formation disposant des matériels pédagogiques et techniques nécessaires (paperboard, vidéoprojecteur, visioconférence, …) au bon déroulement de la formation.
Moyens d'évaluation de l'atteinte des objectifs
Questionnaire de validation des acquis.
Moyens de suivi de l'exécution de l'action
Feuille de présence signée par les participants ou rapport de connexion si classe virtuelle.