Contenu détaillé
1- Identification des compétences et différentes familles de « soft skills »
- Équilibre personnel
- Adaptation
- Créativité, proactivité
- Organisation
- Management
2- Utilité des soft skills dans le bon fonctionnement et le développement d’un cabinet
- Lister l’ensemble des avantages à développer ses compétences au sein d’un cabinet :
- Pour les collaborateurs
- Pour les clients
- Pour les dirigeants
- Intérêt de prendre en compte ces compétences dans le cadre du bon fonctionnement du cabinet et des futurs recrutements.
3- Initiation au développement des soft skills:
- Acquisition d’un outil de repérage de personnalités pour identifier les compétences transversales plus facilement associées aux différents profils, pour soi, pour ses collaborateurs et pour les futurs recrutements.
- Identification des soft skills mises en oeuvre naturellement et celles que nous avons à développer vis-à-vis des collaborateurs et des clients.
4- Identification des soft skills utiles au bon fonctionnement et au développement du cabinet
- Savoir repérer et exprimer les besoins de développement de soft skills d’un collaborateur pour répondre aux besoins de fonctionnement et aux attentes de la clientèle.
5. Formation des collaborateurs pour développer leurs soft skills.
- Être capable d'identifier et de mettre en oeuvre des moyens de développement des soft skills en interne.
6. Intégration de nouveaux profils au cabinet.
- Identifier les soft skills attendues lors d'un recrutement.
