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L'assistant(e) coordinateur de la démarche qualité

La norme ISO 9001 apporte des garanties en terme de qualité organisationnelle au sein de tout type de structure. La certification ISO 9001 consiste à apporter la preuve qu'n système d'amélioration continu a été mis en place au sein d'une entreprise. Mais bien au-delà de cette certification, c'est le fait de développer une culture de démarche qualité qui est essentiel dans un cabinet. Cette démarche est également intégrée dans la philisophie de nos Normes Professionnelles et notamment pour l'acceptation et le maintien de la mission. La "démarche qualité" doit être suivie régulièrement dans le cabinet. Une fonction dédiée est donc indispensable.

Autres informations

Pour toute demande relative aux conditions d'accueil et d’accès des publics en situation de handicap (adaptation des moyens de la prestation) contactez Pauline BROCHET au 05.49.08.06.02 pbrochet@ceeca.org

Pédagogie

Support dématérialisé, quizz d'évaluation des acquis

Support de formation

  • Test de validation des connaissances
  • Support dématérialisé

Pré-requis

Aucu prérequis

Objectifs professionnels

  • Savoir fixer des objectifs d'une démarche qualité (certifiée ou non)
  • Organiser dans le cabinet sa mission et proposer un dispositif efficace : accompagner les équipes dans leur organisation
  • Savoir réaliser des audits périodiques, un reporting utile aux associés, participer à l'amélioration de l'organisation du cabinet

Contenu détaillé

Contenu à venir

Informations complémentaires

Qualification des formateurs
Les formateurs sont des professionnels sélectionnés pour leur maîtrise du sujet enseigné et leur expérience pratique afin de proposer une approche pragmatique et concrète des sujets traités.

Moyens pédagogiques et d’encadrement
Salles de formation disposant des matériels pédagogiques et techniques nécessaires (paperboard, vidéoprojecteur, …) au bon déroulement de la formation.

Moyens d'évaluation de l'atteinte des objectifs
Questionnaire de validation des acquis.

Moyens de suivi de l'exécution de l'action
Feuille de présence signée par les participants ou rapport de connexion.

Réf. : 22MARQUAY_01

Durée : 0.5 j. (3h30)

Formation en Intra

Demander un intra

Formation en Inter

Aucune date prévue pour l'instant