Objectifs professionnels
Permettre aux participants de développer le chiffre d’affaire du cabinet et d’être plus à l’aise dans le Be to Be en sachant mieux :
Prospecter (activer les réseaux)
Faire une offre adaptée à la demande du client
Créer l’engagement du client et conclure un contrat et amener judicieusement le prix
- Transformer la demande d’un client en proposition
- Faire une proposition adaptée aux besoins du client
Contenu détaillé
Détecter une mission
- Détecter des missions complémentaires susceptibles de motiver son client à aller plus loin dans notre collaboration.
- Etablir un bon climat de confiance pour échanger sur des missions potentielles entrant dans le champ des actions que proposer le cabinet.
Transformer la demande d’un client en proposition
- Savoir présenter des actions et missions potentielles en réponse à une demande de client, après s’être assurer d’avoir bien cerné la nature de ses attentes.
Faire une proposition adaptée aux besoins du client (SONCAS)
- Savoir adapter la proposition de mission à la demande, aux objectifs et au contexte du client (éviter la standardisation des propositions).
- Utilisation de techniques de vente éprouvées comme par exemple le SONCAS (identification des sources de motivation d’achat de tous clients, Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie).
- Savoir faire une proposition adaptée à ce que l’on a perçu du client.
Informations complémentaires
Qualification des formateurs
Les formateurs sont des professionnels sélectionnés pour leur maîtrise du sujet enseigné et leur expérience pratique afin de proposer une approche pragmatique et concrète des sujets traités.
Moyens pédagogiques et d’encadrement
Salles de formation disposant des matériels pédagogiques et techniques nécessaires (paperboard, vidéoprojecteur, visioconférence, …) au bon déroulement de la formation.
Moyens d'évaluation de l'atteinte des objectifs
Questionnaire de validation des acquis.
Moyens de suivi de l'exécution de l'action
Feuille de présence signée par les participants ou rapport de connexion si classe virtuelle.
