Manager une équipe au quotidien

Comment gérer des collaborateurs si différents ?
En matière de management il y a des règles... et il y a des exceptions. Les méthodes les plus parfaites butent parfois sur la réalité des hommes : leur caractère, leur culture, leur âge, leur génération, leurs rôles de prédilection, leurs expertises. Cette formation (de 3 jours consécutifs) vous apprendra à différencier votre management en fonction des compétences et des profils.

Autres informations

Pour toute demande relative aux conditions d'accueil et d’accès des publics en situation de handicap (adaptation des moyens de la prestation) contactez Pauline BROCHET au 05.49.08.06.02 pbrochet@ceeca.org

Pédagogie

Support de cours, exercices pratiques, mises en situation

Evaluation des acquis réalisée en fin de formation par un questionnaire écrit

Support de formation

  • Test de validation des connaissances
  • Support dématérialisé

Pré-requis

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis.

Objectifs professionnels

  • Différencier ses pratiques du management en fonction du profil de ses collaborateurs.
  • Évaluer les compétences et accompagner l’évolution individuelle de chacun.
  • Développer des relations vraiment professionnelles avec ses collaborateurs.
  • Acquérir les outils de l’autorité et déjouer ses pièges.

Contenu détaillé

Adapter son style de management

  • L’impact du caractère sur la performance : résistance au stress, affirmation de soi, capacité de concentration, adaptabilité sociale.
  • La dynamique de la personnalité : manager un collaborateur tout au long de son évolution professionnelle.
  • Intégrer la culture d’origine de ses collaborateurs à son mode de communication et de management : les relations multiculturelles.
  • Éviter de se laisser piéger par l’abonnement de certains collaborateurs à des « rôles » dangereux : la victime, l’assisté, le chouchou, le sauveur, le justicier, le révolté, le conspirateur.

Gérer des collaborateurs jeunes… et moins jeunes

  • Les problèmes spécifiques aux jeunes collaborateurs : individualisme, incivilité, indiscipline, faiblesse du sentiment d’appartenance.
  • Les méthodes pour intégrer, mobiliser et accompagner ses jeunes collaborateurs en évitant les malentendus les plus courants.
  • Les problèmes spécifiques aux collaborateurs seniors : fermeture aux technologies nouvelles, résistance au changement, désengagement. Transformer les différences de génération en complémentarités.
  • La question sensible des anciens collègues : faire accepter son nouveau statut, combattre les phénomènes de compétition, recadrer avec douceur mais fermeté. Cas pratique : introduire de nouvelles procédures.

Évaluer les compétences et les faire évoluer

  • La conduite de l’entretien d’évaluation : préparation, accueil, déroulement, conclusion.
  • La gestion prévisionnelle des compétences : quelques outils concrets pour mesurer le potentiel d’un collaborateur, l’état actuel de ses compétences et ses besoins en formation.
  • Définir auprès de sa direction les besoins objectifs de formation de ses collaborateurs.
  • Orchestrer de manière cohérente les échanges de savoir-faire, la délégation, la formation professionnelle et l’accompagnement des individus.

Développer des relations professionnelles efficaces

  • Favoriser les remontées d’information : entendre les frustrations et les suggestions, dissiper les non-dits par des questions directes.
  • Développer ses qualités de communicateur : écoute active, explication du contexte, simplicité claire, précision sans redondance.
  • Improviser un débriefing, conduire une réunion, s’exprimer en public… et tenir sa langue en privé.
  • Formuler des besoins, des dysfonctionnements et des propositions concrètes auprès de sa hiérarchie ; relayer avec neutralité les décisions auprès de ses collaborateurs.

Construire son autorité

  • Les différents styles de commandement et les outils de l’autorité : s’imposer avec doigté mais fermeté.
  • Les ingrédients du charisme personnel : affirmation de soi décontractée, empathie bienveillante, implication contagieuse, justice dans les arbitrages.
  • Equilibrer ses relations hiérarchiques : ni rigidité, ni familiarité excessive.
  • La gestion de la dérive et du hors-jeu : comment recadrer fermement en maintenant le dialogue ouvert.

Déjouer les quatre pièges qui guettent le responsable d’une équipe

  • Affronter la mauvaise foi : hypocrisie, mensonges, manoeuvres sournoises, résistance aux changements.
  • Dominer son impulsivité personnelle : les techniques de self-control qui fonctionnent vraiment.
  • Rester professionnel dans l’agression personnelle : comment ne pas succomber à la spirale de la colère.
  • Savoir canaliser la sur-sollicitation, hiérarchiser les priorités.

Informations complémentaires

Qualification des formateurs
Les formateurs sont des professionnels sélectionnés pour leur maîtrise du sujet enseigné et leur expérience pratique afin de proposer une approche pragmatique et concrète des sujets traités.

Moyens pédagogiques et d’encadrement
Salles de formation disposant des matériels pédagogiques et techniques nécessaires (paperboard, vidéoprojecteur, visioconférence, …) au bon déroulement de la formation.

Moyens d'évaluation de l'atteinte des objectifs
Questionnaire de validation des acquis.

Moyens de suivi de l'exécution de l'action
Feuille de présence signée par les participants ou rapport de connexion si classe virtuelle.

Réf. : 22BOCQUET_14

Durée : 3.0 j. (21h00)

Profils participants

  • Expert-comptable
  • Responsable service social
  • Responsable service juridique
  • Responsable secteur d'activité
  • Responsable mission comptable
  • Responsable marketing comm.
  • Responsable serv. informatique
  • Responsable RH cabinet
  • Responsable service conseil
  • Chef de Mission CAC

Formation en Intra

Demander un intra

Formation en Inter

Du 3 oct. 2022 au 5 oct. 2022 à LA ROCHELLE (#8620)

Animateur : Animateur BOCQUET
Tarif : 1 161,00€ HT (1 393,20€ TTC) Connectez-vous pour vous inscrire

Du 17 oct. 2022 au 19 oct. 2022 à BORDEAUX (#8621)

Animateur : Animateur BOCQUET
Tarif : 1 161,00€ HT (1 393,20€ TTC) Connectez-vous pour vous inscrire

Du 18 oct. 2022 au 20 oct. 2022 à INSTITUT BOCQUET DISTANCIEL (#8616)

Animateur : Animateur BOCQUET
Tarif : 1 161,00€ HT (1 393,20€ TTC) Connectez-vous pour vous inscrire

Du 18 oct. 2022 au 20 oct. 2022 à CLASSE VIRTUELLE (#9304)

Animateur : Animateur BOCQUET
Tarif : 1 161,00€ HT (1 393,20€ TTC) Connectez-vous pour vous inscrire

Du 22 nov. 2022 au 24 nov. 2022 à INSTITUT BOCQUET DISTANCIEL (#8617)

Animateur : Animateur BOCQUET
Tarif : 1 161,00€ HT (1 393,20€ TTC) Connectez-vous pour vous inscrire

Du 13 déc. 2022 au 15 déc. 2022 à INSTITUT BOCQUET DISTANCIEL (#8618)

Animateur : Animateur BOCQUET
Tarif : 1 161,00€ HT (1 393,20€ TTC) Connectez-vous pour vous inscrire