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Assistante(s) : maîtriser la prise de note et les comptes-rendus

Avec le développement des outils digitaux, les qualités rédactionnelles sont devenues un atout majeur dans les échanges professionnels. Prendre en note les informations utiles et rédiger des comptes rendus synthétiques permettent d'accroître la fluidité d...

22BOCQUET_04 - Secrétariat et Assistance administrative

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Comment perfectionner vos écrits professionnels pour mieux communiquer ?

Collaborateur EC

En cabinet, l'écrit est un vecteur essentiel de communication ! Auprès des clients mais aussi en interne. Il valorise la prestation apportée. Il constitue un élément de preuve des travaux effectués, des informations fournies, des conseils apportés... Il v...

22MAN266 - Management / Marketing / Communication

Comptabilité - Prérequis (e-learning)

Collaborateur EC

Cette formation en e-learning offre une vision globale et un socle de connaissances de base, permettant d’appréhender les buts de la comptabilité, son langage, ses règles (tenue de comptabilité, établissement du bilan et du compte de résultat) afin de mie...

22REC294 - Comptabilité / Révision

Construire des relations positives au travail

Une formation de 2 jours pour développer des relations gagnant-gagnant avec vos collaborateurs et déjouer la contagion des personnalités... et des situations toxiques. Vous contribuerez ainsi à la qualité de l'ambiance et au bien-être au sein de l'équipe ...

22BOCQUET_05 - Management / Marketing / Communication

Découverte de la profession comptable (e-learning)

Expert-comptable

22EXP304 - Déontologie / Doctrine EC

Développer sa performance relationnelle

Les relations en entreprise sont souvent pleines d'ambivalence, d'enjeux et de sous-entendus qu'il faut savoir décrypter et analyser pour pouvoir réagir au mieux. L'intelligence émotionnelle, la communication non-violente et certaines méthodes simples de ...

22BOCQUET_06 - Management / Marketing / Communication

Dominer les colères et les conflits dans une équipe

Les managers de proximité doivent posséder des aptitudes particulières pour gérer leurs « impulsions » et celles de leurs interlocuteurs. Il devient par exemple nécessaire de savoir gérer habilement les frustrations ou de se protéger des colères et des af...

22BOCQUET_08 - Management / Marketing / Communication

Faire face à l’agressivité et à l’incivilité

Développez votre capacité de résilience et votre dextérité relationnelle. Avec la détérioration du tissu économico-social et la généralisation de l'individualisme les manifestations de tensions relationnelles, d'incivilité superficielle ou de franche agre...

22BOCQUET_10 - Management / Marketing / Communication

Générations Y et Z : Comment les capter, les gérer et les fidéliser

Expert-comptable

3 générations se cotoient dans les cabinets avec des motivations différentes. Bien connaître leur clés de motivation pour adapter votre management est devenu essentiel. Faire en sorte que la cohabitation se passe bien et que des solidarités naissent malgr...

22DUPONT_02 - Management / Marketing / Communication

L'assistant(e) au coeur de la relation client

Expert-comptable

L'assitant(e) interne qui exerce plusieurs missions d'organisation ou administrative entre les dirigeants, les collaborateurs et les clients doit, pour se sentir bien dans sa fonction, être à l'aise dans une communication dans plusieurs dimensions avec de...

22DUPONT_03 - Management / Marketing / Communication

L'assistant(e) de cabinet au cœur de l'organisation

La fonction de secrétaire de direction ou assistant(e) est pluriel et incontournable. Notre formatrice en fonction décline ses expériences et recettes pour assumer ses fonctions avec de bons comportements, une bonne organisation et de bons outils. Une de ...

22PIRES_01 - Secrétariat et Assistance administrative

L'assistant(e) de cabinet coordinateur de la communication interne et externe

Les assistants positionnés en fonction accueil et support dans les cabinets contribue fortement et par nature à la facilitation de la communication avec les clients et entre les services et collaborateurs. Cette session vous permettra de professionnalis...

22PIRES_02 - Secrétariat et Assistance administrative

L'assistant(e) de cabinet coordinateur des projets du cabinet

Chaque action transversale dans le cabinet dédiée aux collaborateurs, aux clients ou à des partenaires relève de la gestion de projets. Les projets comportent des aspects techniques, de logistique et de communication et nécessite une coordination non li...

22PIRES_03 - Secrétariat et Assistance administrative

Le temps : mode d’emploi

La compression du temps est l'une des grandes caractéristiques de notre évolution. Devant l'avalanche des urgences, l'inondation des informations, l'hyper-choix des sollicitations, il est de plus en plus difficile de se concentrer sur ses priorités. Cette...

22BOCQUET_11 - Management / Marketing / Communication

Optimiser votre gestion du temps et gagnez en efficacité et bien-être

Expert-comptable

Comment gagner en bien être et sérénité dans ses travaux ? La réponse réside dans une bonne gestion du temps. En effet, optimiser et gérer au mieux le temps, permet de gagner en productivité mais aussi et surtout en fiabilité et bien être dans de nombreux...

22DUPONT_01 - Management / Marketing / Communication

Profession Assistant(e) : les nouvelles compétences

Dans un contexte professionnel exigeant de la réactivité et une adaptation permanente aux nouvelles technologies, le rôle de l'assistant(e) s'est beaucoup enrichi. Ses missions requièrent désormais un sens aigu de l'organisation, une grande finesse psycho...

22BOCQUET_01 - Secrétariat et Assistance administrative

S'initier à la pratique du secrétariat juridique

Collaborateur EC

Ce séminaire permet à des collaborateurs comptables ou à des secrétaires, sans formation juridique initiale, de découvrir les fondamentaux du droit des sociétés et de s'initier à la prépar...

22JUR203 - Juridique