Anglais des affaires : Gagner en aisance lors des échanges dans un contexte professionnel international

Pré-requis

Niveau Bac + 2 minimum et niveau anglais BAC

Objectifs

  • Gagner en aisance lors des échanges dans un contexte professionnel international

Contenu

Atelier 1 : Présentation, communication 

•  Présenter son parcours professionnel, sa fonction, ses activités professionnelles

•  Animer une présentation orale en anglais 

•  Communiquer ses idées avec clarté et précision

•  Utiliser efficacement les structures grammaticales

•  Poser des questions et réagir aux interventions 

•  Etre convaincant à l'oral en anglais

•  Prendre connaissance des principales différences culturelles entre des interlocuteurs français et anglo-saxons

 

Atelier 2 : Anglais téléphonique

•  Répondre, annoncer l’entreprise

•  Structurer l'entretien et gérer le temps de la communication 

•  Écouter, questionner, reformuler pour une communication efficace. 

•  Conclure l'appel et prendre congé sur une bonne impression.

•  Traiter l'appel avec tact et pertinence 

 

Atelier 3 : Rédaction des correspondances 

•  Identifier l’objectif du courrier/du rapport

•  Concevoir le plan 

•  Définir le format le plus approprié

•  les éléments clefs 

•  Définir le registre, 

•  Choisir le vocabulaire spécifique adapté

•  Travailler le ton du document selon les lecteurs

 

Atelier 4 : Animation d’une réunion

 •  Animation et présentation des tableaux et des chiffres

•  Explication des résultats et définition d’objectifs

•  Traitement des demandes

•  Identifier les messages clés que vous souhaitez faire passer 

•  Susciter et maîtriser la participation de l'auditoire

 

Atelier 5 : Négociation 

•  S'entraîner à relancer efficacement, la négociation

•  Poser des questions ouvertes 

•  Chercher à obtenir d'avantage d'information

•  Favoriser l'échange

•  Reformuler pour s’assurer de la compréhension

•  Confirmer l'accord pour éviter les malentendus

•  Engager l’accord 

•  Définir le planning 

Réf. : 18LOCAL07

Durée : 3.0 j. (19h00)

Profils participants

  • Collaborateur
  • Expert-comptable
  • Expert-comptable stagiaire
  • Commissaire aux comptes

Formation en Inter

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