Résultat de la recherche : 1-3 sur 3 résultats

Prochaines sessions

Le téléphone : maîtriser la relation client et faire face à des situations difficiles

Expert-comptable

18MAN-TEL - Management / Marketing / Communication

19/10/2018 - LYON - 1,0 jour(s)

Demander un intra

Les risques du métier : les bonnes pratiques pour éviter la mise en cause du cabinet

Collaborateur EC

Dans un environnement où les clients sont toujours plus exigeants, n’hésitent plus à mettre en cause le cabinet, la responsabilité que nous engageons sur les missions peut être source d'inquiétude. Commen...

18EXP202 - Déontologie / Doctrine EC

Aucune session programmée

Demander un intra

Valoriser sa communication orale

Expert-comptable

En entretien, en réunion ou lors d’une présentation de résultats, en face-à-face comme au téléphone, une communication orale fluide constitue un atout et une nécessité. En effet, elle permet non seulement de faire passer les messages mais aussi de renforc...

18MAN-COMMORALE - Management / Marketing / Communication